La Rinascente On Demand: il personal shopper su WhatsApp

(Autore: Alessandra Bonaccorsi)
Per potenziare i servizi alla clientela e connettere maggiormente online e offline, la Rinascente lancia un nuovo servizio di instant messaging usufruibile tramite WhatsApp la Rinascente On Demand al numero +39 344 008 1600.

Al di là della connessione un personal shopper si occuperà, nel flagship store di Milano, di interagire con i clieti, trovando il prodotto segnalato o altri suggeriti nel corso nella conversazione e lo metterà da parte per 24 ore.

Il servizio è attivo negli orari di apertura del negozio ed è valido per ordini superiori a 60 euro. Nel caso in cui si decida per l’acquisto si riceverà un link per il pagamento, da effettuarsi tramite qualsiasi tipo di carta di credito, PayPal o bonifico bancario.

Effettuato il pagamento, il prodotto verrà spedito nel più breve tempo possibile se il destinatario risiede nel capoluogo lombardo; nel caso, invece, di altra destinazione, la consegna sarà effettuata nell’arco di pochi giorni.

Fonte: gdoweek.it